網路創業獲利秘招:不會賺流量,別想賺大錢!
網路開店的成本結構該如何配置呢?以一家實際在網路開店營運業者的成本結構,牽涉的有:商品成本、廣告型消費、網站維護費、物流運送、倉儲配貨、商品拍攝與製圖設計、人員管銷、辦公室租金與雜支。
商品製造成本如果高於一半,在商品毛利有限下,網路開店勢必經營得十分辛苦。確保毛利維持在 50% 以上的作法,一種是提高商品的價格,另一種則是擴大產能,以量產來壓低製造成本。
創業之初,由於顧客都還不認識你,為了快速打開市場知名度和累積購買的會員,勢必得投入一筆不小的廣告預算做行銷。長期而言,一家網路店家為了持續開拓客源、提升營業額, 每月投入營業總額的 10% ∼15%做固定的廣告宣傳開支算是合理 ,若遇到新品上市、旺季促銷、提高市場佔有率,增加廣告投資到 15% ∼25% 的也大有人在。
網路做生意剛開始營運時,每月營收一百萬元以下的階段,人員可能只有三到六位,不過,隨著營業規模變大了,每個月的人事管銷不會因此固定不動。假設,單月平均營業額達到五百萬元,人數擴張到十五到二十位,總體淨利潤似乎提升了,但別忘了員工薪資成本會跟著增加,因為 你會為了留住人才或招攬優秀人才,強化專業分工和確保公司制度更加完備健全 ,薪資也跟著提升。
物流費依照不同商品品項和體積大小,單筆平均價格從四十到一百元不等。假設,採取滿千元免運費的服務吸引客戶,平均每筆物流運費以五十元計算,你就得自行吸收 5% 的固定成本。
建立第一批客戶基礎,先取得存活權,才是初創業的第一步。在這個基礎上,必需想盡辦法持續壯大客戶基礎,才有走下去的機會;這確實不容易,尤其在清楚自己有哪些限制後,妥善利用有限時間、人力和金錢,主動出擊做出最佳的反應和改善。
網路開店不像實體,人潮可清楚被看見。網路上各種行銷手法,無不是為了爭取更多流量,讓商品能被賣出去,也因此,不懂流量如何有效取得,絕對是一個阻礙網路開店發展的大限制。
實體開店在宣傳推廣的頻繁度不像網路開店,需要每週、甚至每天做不同的行銷組合與活動。由於網路顧客無法在單一網頁、網路商店內逛太久,你得不斷舉辦不同網路行銷活動及宣傳,好贏得注意目光和興趣!
當你清楚這個限制之後,可以反問自己:跟我同類型的店家有哪些?他們經常做哪些網路活動推廣吸引顧客上門?哪些做得特別好,值得快速學習並做出反應?平常有收集網路各式推廣活動的情報嗎?你得常常做好準備,好讓自己店面所做的推廣活動,讓目標顧客目不轉睛,有慾望一探究竟!
關鍵字:網頁設計,網路行銷,虛擬主機,平面設計,ERP系統
參考文獻:
1.黃惇勝(1995)。台灣式KJ 法原理與技術-邁向21 世紀改造臺灣的思考武器。台北:中國生產力。
2.周家瑜(2003)。網站體驗對使用者信任、情感與行為意圖影響之研究。國立高雄第一科技大學行銷與流通管理系碩士論文,未出版。
3.李立行(2001)。消費者解讀體驗行銷廣告之研究:以Nike“Just Do It”為例。世新大學傳播研究所碩士論文,未出版。
資料來源:科技報橘
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